Dịch vụ bán trước
1. Hỗ trợ công nghệ: Giới thiệu một cách trung thực và chi tiết các sản phẩm của công ty cho người dùng hoặc các bộ phận khác, kiên nhẫn trả lời các câu hỏi khác nhau và cung cấp thông tin kỹ thuật liên quan đầy đủ nhất;
2. Kiểm tra thời gian thực: Kiểm tra mức tiêu thụ khí của khách hàng để hiểu nhu cầu của khách hàng;
3. So sánh và lựa chọn: Phân tích, so sánh cụ thể và xây dựng các chương trình sử dụng khí đáp ứng nhu cầu thực tế của khách hàng cho khách hàng;
4. Hợp tác kỹ thuật: Hỗ trợ các đơn vị thiết kế có liên quan trong trao đổi kỹ thuật, lắng nghe đề xuất của người dùng và các bộ phận liên quan và cải thiện hợp lý các sản phẩm theo tình huống thực tế khi thiết kế và sản xuất sản phẩm để đáp ứng các yêu cầu hợp lý của người dùng.
5. Lập kế hoạch sản phẩm: Theo các yêu cầu khí cụ thể của khách hàng, thiết kế chuyên nghiệp của "chế tạo phù hợp" được thực hiện, để khách hàng có thể có được chi phí đầu tư kinh tế nhất.

Dịch vụ bán hàng
1. cung cấp các bản vẽ cài đặt thiết bị chi tiết (Biểu đồ dòng quy trình, sơ đồ sàn, sơ đồ điện và sơ đồ nối dây) và các vật liệu khác cho các bộ phận liên quan trong vòng mười ngày kể từ ngày có hiệu lực của hợp đồng;
2.Engineers tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu kiểm tra chất lượng và an toàn quốc gia, và thực hiện giám sát chất lượng trên từng liên kết sản xuất và lắp ráp thiết bị để đảm bảo chất lượng của thiết bị;
3. Kỹ sư dịch vụ cung cấp cho người dùng đào tạo kiến thức kỹ thuật sản phẩm chuyên nghiệp và toàn diện miễn phí và có thể cung cấp cho các doanh nghiệp các dịch vụ toàn diện và chất lượng cao bất cứ lúc nào.
4. Tất cả các thiết bị được trang bị mặt bích xuất nhập khẩu tại nhà máy và tất cả các chứng chỉ hoàn tất khi thiết bị rời khỏi nhà máy (nhà cung cấp cung cấp chứng chỉ tàu áp lực, chứng chỉ trình độ sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, hướng dẫn bảo trì, v.v.).
5. Kỹ sư dịch vụ sẽ hướng dẫn việc cài đặt và vận hành thiết bị sau khi giao hàng với tốc độ nhanh nhất và chất lượng cao dưới sự hỗ trợ thích hợp của khách hàng.

Dịch vụ sau bán hàng
1. Công ty có bộ phận dịch vụ sau bán hàng, điện thoại chuyên dụng: 0571-63161341 để cung cấp cho người dùng dịch vụ sau bán hàng chất lượng cao một cách kịp thời; để đảm bảo hoạt động an toàn của hệ thống;
2. Thời gian bảo hành của thiết bị là 18 tháng từ lô hàng của nhà sản xuất thiết bị hoặc 12 tháng từ nhà máy của người dùng, tùy theo điều kiện nào hết hạn trước. Trong giai đoạn này, chi phí sửa chữa hoặc thay thế các thiết bị và các bộ phận được cung cấp bởi nhà cung cấp do các vấn đề chất lượng sẽ do nhà cung cấp chịu. Nếu thiết bị bị hỏng hoặc thay thế do hoạt động không chính xác và sử dụng không đúng cách, người dùng sẽ chịu các chi phí phát sinh. Sau thời gian bảo hành, nhà cung cấp cung cấp các dịch vụ bảo trì thiết bị trả tiền suốt đời.
3. Thiết lập các tệp người dùng để cho phép công ty có bằng chứng kiểm tra hoạt động của thiết bị và cung cấp cho người dùng các phương thức bảo trì và biện pháp phòng ngừa một cách thường xuyên;
4.Sau khi nhận thông tin dịch vụ điện thoại hoặc dịch vụ điện thoại của người dùng, hãy trả lời rõ ràng ngay lập tức. Nếu điện thoại không thể giải quyết vấn đề, hãy truy cập trang web của người dùng để bảo trì thiết bị khi thích hợp;
5. Tương phản với các yêu cầu, lượt truy cập trở lại thường xuyên, dịch vụ trọn đời;
6. Sau thời gian bảo hành hết hạn, Công ty sẽ thực hiện theo dõi bảo trì suốt đời của thiết bị và cung cấp các phụ kiện và dịch vụ với giá chi phí.
Danh sách các quốc gia cho dịch vụ sau bán hàng của các kỹ sư nước ngoài được cung cấp bởi Hàng Châu Nuzhuo Technology Group Co., Ltd. | ||
KHÔNG. | Quốc gia | Các thành phố dịch vụ chính |
1 | Ấn Độ | Mumbai, Kolkata, Pune, Chandigarh, New Delhi, Chennai, Bangalore, v.v. |
2 | Myanmar | Yangon, Taunggyi, Naypyid, v.v. |
3 | Ethiopia | Addis Ababa, Djibouti, Harar, Gondar, v.v. |
4 | Peru | Callao, Paita, Lima |
5 | Kenya | Nairobi, Mombasa, |
6 | Georgia | Mtskheta, kutaisi, |
7 | Nga | Yekaterinburg, St. Petersburg, Moscow, Nevinomysk |
8 | Ukraine | Kyiv, Odessa, Niepropetrovsk, Zaporozhye |
9 | Kazakhstan | Astana, Almaty, Căn hộ |
10 | Algeria | Algiers, Oran |

